Las afirmaciones de Galderma sobre el alivio del picor con Nemluvio fueron descartadas tras la queja de Sanofi.

Un organismo estadounidense de autorregulación publicitaria recomendó que Galderma retirara o modificara sus afirmaciones de alivio del picor con Nemluvio "en tan solo 48 horas"; un organismo estadounidense de autorregulación publicitaria ha ordenado a Galderma que retire o modifique una afirmación sobre la rapidez con la que Nemluvio alivia el picor, a raíz de una queja de su competidor, Sanofi.

Nemluvio está aprobado para su uso en pacientes con dermatitis atópica o prurigo nodular de moderada a grave, según el informe de caso de la División Nacional de Publicidad (NAD) de los Programas Nacionales del Better Business Bureau (BBB), en páginas web y redes sociales, Galderma promocionó el medicamento como un "alivio instantáneo del picor". La compañía también afirmó que Nemluvio alivia el picor en "tan solo 48 horas" y utilizó el eslogan "alivio del picor así" junto con la imagen de una mujer chasqueando los dedos.

Sanofi, que vende Dupixent para su uso contra la Dermatitis Atópica y el Prurigo Nodular, impugnó las afirmaciones, lo que dio lugar a una investigación, que concluyó finalmente que los análisis post hoc que Galderma utilizó para respaldar sus afirmaciones eran fiables y que no era necesario que la empresa explicara las supuestas limitaciones de los análisis en los anuncios impugnados, sin embargo, el organismo de control cuestionó una de las afirmaciones: la promoción "en tan solo 48 horas", que, según la NAD, es "funcionalmente equivalente" a una afirmación de alivio del picor en "hasta" 48 horas y, por lo tanto, debería, estar respaldado por datos que demuestren que un número considerable de pacientes logró el beneficio.

Según los datos de Galderma, solo entre el 6% y el 13% de los pacientes, dependiendo de la indicación, experimentaron un alivio significativo del picor dentro de las 48 horas posteriores a la obtención de los resultados de control, la información de Galderma sobre la proporción de pacientes que experimentaron alivio del picor dentro de las 48 horas fue discreta y difícil de descifrar para el consumidor común.

Este hallazgo llevó al organismo de autorregulación a recomendar que Galderma eliminará o modificará sus afirmaciones de "tan pronto como 48 horas".

Modificar la afirmación implica revelar de forma clara, visible y con prontitud los porcentajes de personas con alivio del picor durante 48 horas en los grupos de tratamiento y control, o el resultado ajustado al placebo, las afirmaciones realizadas en la sección de audio de un anuncio deberían estar respaldadas por un audio claro y visible sobre las tasas de respuesta a las 48 horas. Galderma acordó voluntariamente, durante la investigación, dejar de usar permanentemente la imagen del chasquido de dedos con la frase "alivio de la picazón" en sus anuncios para consumidores, la compañía afirmó que cumplirá con las recomendaciones para sus promociones de Nemluvio, según el informe del caso.

https://www.fiercepharma.com/marketing/galdermas-itch-ad-campaign-scratched-after-sanofi-complaint,  Publicado 08 de Octubre 2025