Datos que impulsan resultados
Smart KT te apoya en:
Estudios
Cuantitativos
Sondeos
Estudios
Cualitativos
Rep. Performance Indicator
Entrevista
Face to Face
Estudios de
satisfacción
Recall Test
Validación y Autentificación de BD CATI
Estudios Cuantitativos
Se realizan entrevistas a muestras de médicos a nivel nacional vía CATI para evaluar el conocimiento del médico en cuanto a nuevas terapias, nuevos hallazgos, etc. Podemos tener así datos de proyección a nivel especialidad-universo o evaluaciones en el PDV.
Estudios Cualitativos
Se realizan entrevistas individuales y detalladas vía CATI conocer la opinión y experiencia del médico con el uso de nuevas terapias o presentaciones.
Entrevistas Face to Face
Se realizan entrevistas a profundidad con médicos de las especialidades indicadas por el cliente para aplicar un cuestionario completo para conocer sus tipos de pacientes, tratamientos, tipos de terapia que utiliza, etc.
Sondeos
Se realizan cuestionarios electrónicos (de manera muestral) a médicos del cliente y/o de la BD Smart Data para conocer el grado de satisfacción de nuevas terapias, concomitancia Vs. otros productos, evaluación general del o de los productos del cliente.
Rep. Performance Indicator
Se realizan entrevistas a médicos de la BD del cliente visitados por sus fuerzas de ventas y se le pide que evalúen la calidad de la promoción durante la visita en cuanto a conocimiento de producto, conocimiento de su línea, manejo de objeciones, etc.
Estudios de Satisfacción
Contactamos a los médicos vía telefónica para conocer su grado de satisfacción en cuanto a un medicamento utilizado durante una terapia. Puede realizarse con médicos del cliente o de Smart Data y puede ser llevado a nivel nacional.
Recall Test
Se realiza la aplicación de cuestionarios vía telefónica para conocer la opinión, conocimiento de terapias, etc. para el lanzamiento o reposicionamiento de un producto
Validación y Autentificación de BD CATI
Validación de base de datos del cliente vía telefónica a nivel médico, farmacia, hospital en cuanto a especialidad, especialidad mercado, sub-especialidad, tipo de práctica clínica, potencialidad,etc.